1. MỤC TIÊU
“MANG BÌNH AN ĐẾN NGÔI NHÀ VIỆT”
2. SỨ MỆNH
Đối với người lao động (NLĐ),
– Tạo công ăn việc làm cho NLĐ;
– Tạo một sân chơi, một môi trường làm việc văn minh, đoàn kết, thoải mái tâm lý để làm việc, học hỏi, sáng tạo và phát triển bản thân;
– Là nơi giúp NLĐ có được hệ thống đối tác khách hàng chân thành, tái sử dụng dịch vụ sản phẩm;
– Là nơi đảm bảo các quyền lợi an sinh xã hội, để NLĐ yên tâm công tác, gắn bó lâu dài.
– Là nơi để NLĐ cảm thấy tự hào khi nhắc tới và tự tin khi giới thiệu sản phẩm công ty mình sản xuất cho người thân, bạn bè cùng sử dụng.
Đối với nhà phân phối/đại lý kinh doanh sản phẩm của CKV Pain Vietnam (NPP/ĐL),
– Hài hòa tối đa lợi ích của NPP/ĐL khi hợp tác kinh doanh các sản phẩm sơn nước của CKV Pain Vietnam;
– Nỗ lực hết mình để đảm bảo đúng và cao hơn các cam kết của mình với NPP/ĐL, đặc biệt là các cam kết về chất lượng sản phẩm – dịch vụ và tiến độ thực hiện;
– Là chọn tối ưu để NPP/ĐL yên tâm hợp tác kinh doanh lâu dài, gây dựng chữ tín tại thị trường khu vực;
– Cung cấp dịch vụ trước – trong – sau bán hàng bài bản, trọn vẹn tận tình, chu đáo;
– Cam kết đồng hành cùng NPP/ĐL giải quyết nhanh chóng, hợp lý mọi vấn đề liên quan đến hàng hóa, khiếu nại sự cố (nếu có).
Đối với người tiêu dùng,
Mang đến cho người cuối cùng sử dụng sản phẩm của CKV Pain Vietnam một sản phẩm xứng đáng với “mồ hôi nước mắt – đồng hào cắc bạc” của người dân, thông qua việc:
– Mang đến sự tư vấn chọn lựa chủng loại sơn hợp túi tiền, đúng nhu cầu sử dụng;
– Mang đến sự tư vấn phối màu hợp mệnh gia chủ, đem lại thẩm mỹ hài hòa và gia tăng phong thủy khởi sắc cho mọi thành viên trong gia đình;
– Mang đến sản phẩm sơn nước chất lượng cao, bền bỉ, phù hợp với khí hậu nhiệt đới gió mùa, muối mặn, nồm ẩm…;
– Mang đến sự cam kết về dịch vụ bảo hành công trình, xử lý sự cố trong 5-8 năm theo đúng quy định trong Phiếu bảo hành cung cấp cho khách hàng;
– Mang đến sự cam kết về sản phẩm sơn nước an toàn với sức khỏe con người và vật nuôi trong nhà;
– Mang đến sản phẩm sơn nước quốc dân – nhà nhà cùng sơn với giá thành phù hợp với túi tiền người Việt.
Đối với cộng đồng,
– Lan tỏa giá trị nhân văn thông qua các hoạt động xã hội kết hợp cùng NPP/Nhà hảo tâm/Người lao động, tổ chức các chương trình thiện nguyện thường niên, chung tay vì cộng đồng, san sẻ khó khăn với các số phận thiệt thòi, kém may mắn trong xã hội;
– Và, chứng minh sản phẩm sơn nước của người Việt có thể sánh vai với các thương hiệu nước ngoài lâu năm khác.
3. GIÁ TRỊ CỐT LÕI
Gói gọn trong 4 chữ “T”: TÍN – TÂM – TÀI – TÌNH
Tín,
– CKV Pain Vietnam đặt chữ Tín lên hàng đầu, lấy chữ Tín làm vũ khí cạnh tranh và bảo vệ chữ Tín như bảo vệ danh dự của chính mình;
– CKV Pain Vietnam luôn nỗ lực hết mình để đảm bảo đúng và cao hơn các cam kết của mình với NPP/ĐL, đặc biệt là các cam kết về chất lượng sản phẩm – dịch vụ và tiến độ thực hiện.
Tâm,
– CKV Pain Vietnam đề cao chữ Tâm, hoạt động kinh doanh theo đúng pháp luật Nhà nước, duy trì đạo đức trong nghề nghiệp, cư xử và lối sống;
– CKV Pain Vietnam coi trọng khách hàng, lấy khách hàng làm trung Tâm, chăm sóc khách hàng bằng sự tận Tâm, dành cả Tâm huyết mang đến cho khách hàng lợi ích tối đa, sản phẩm hoàn hảo. Lấy sự hài lòng của khách hàng làm thước đo thành công.
Tài,
– “Hiền Tài là nguyên khí quốc gia”, CKV Pain Vietnam xây dựng bộ máy nhân sự có đủ cả Đức và Tài, nơi mỗi thành viên đều là những nhân tố xuất sắc trong lĩnh vực công việc của mình;
– CKV Pain Vietnam luôn coi trọng người lao động như Tài sản quý giá nhất; xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo và nhân văn, thực hiện các chính sách phúc lợi đảm bảo, tạo điều kiện thu nhập cao và cơ hội phát triển nghề nghiệp công bằng cho mọi CBNV;
– CKV Pain Vietnam không ngừng “chiêu hiền đãi sĩ”, tìm ra những nhân sự phù hợp, đặt đúng người đúng việc, để phát huy hết khả năng, hỗ trợ tốt nhất cho khách hàng và cũng sẵn sàng thanh lọc những người không phù hợp.
Tình,
– CKV Pain Vietnam xây dựng các mối quan hệ với khách hàng, đối tác, người lao động và xã hội bằng sự tử tế, Tình thân ái, tinh thần nhân văn, có đủ cả Lý và Tình.
4. TẦM NHÌN
“CKV Pain Vietnam định hướng phát triển thành nhà sản xuất hàng đầu Việt Nam trong ngành sơn nước. Với sự đầu tư nghiêm túc và dài hạn, chúng tôi quyết tâm trở thành thương hiệu sơn nước quốc dân – nhà nhà cùng sơn, được mọi nhà tin dùng, mọi người yêu thích và quốc gia tự hào.”
5. TUYÊN NGÔN ĐỊNH VỊ
“ĐẾN CHÂN THÀNH – ĐỒNG HÀNH TỬ TẾ”
